Privacy Policy
We keep this simple: MapPrint does not require you to create an account. We do not sell your data. Generated map files are automatically deleted after 24 hours.
1. Who We Are
MapPrint is an online map export tool operated by an individual based in Serbia. When a legal entity is established, this policy will be updated accordingly. For questions, contact: support@printm.app.
2. Data We Collect
We collect the minimum necessary to provide the service:
- Technical data: IP address, browser type, operating system — collected automatically in server access logs for security and abuse prevention.
- Export parameters: Map coordinates, zoom level, selected style and export dimensions — processed temporarily to generate your file.
- Payment data: If you purchase a high-resolution export, payment is processed by Paddle (paddle.com), our Merchant of Record. We do not store your card number or payment credentials.
- Language preference: Stored locally in your browser (localStorage). Never sent to our servers.
We do not collect: name, email address, account credentials, or any personally identifiable information unless you contact us voluntarily.
3. How We Use Your Data
- To generate and deliver the requested map export file
- To process payments through our payment provider
- To detect abuse, prevent fraud, and ensure server stability
- To comply with applicable law
4. Legal Basis (GDPR / Serbian ZZPL)
- Contract performance: Processing your export request to fulfill the service you requested
- Legitimate interest: Server logging for security and abuse prevention
- Legal obligation: Retaining transaction records as required by applicable law
5. Data Retention
- Generated map files (PNG/PDF): Automatically deleted from our servers after 24 hours
- Server access logs: Retained for up to 30 days
- Payment records: Retained as required by applicable tax and accounting law (typically 5 years)
6. Third-Party Services
- OpenStreetMap: Map data is sourced from OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL license). No personal data is shared with OpenStreetMap.
- MapTiler: Satellite and Terrain map styles use tile services provided by MapTiler AG (Switzerland). Tile requests include your IP address and are subject to MapTiler's Privacy Policy.
- OpenFreeMap: Standard map tiles are served by OpenFreeMap. Tile requests may include your IP address.
- Payment processor: Payments are processed by a third-party provider (Paddle or equivalent) — governed by their own privacy policy. We do not store your card data.
- Google Fonts: Font files loaded from Google servers. Google may log requests.
7. Cookies and Local Storage
MapPrint does not use tracking cookies or advertising cookies. The only browser storage used is:
- localStorage (mapprint_lang): Remembers your language preference. Not a cookie; never sent to our servers.
8. Your Rights
Under GDPR and the Serbian Law on Personal Data Protection (ZZPL), you have the right to:
- Access data we hold about you
- Request correction or deletion
- Object to processing based on legitimate interest
- Lodge a complaint with the Serbian Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection
To exercise any right, contact us at support@printm.app. Since we do not collect identifying information, we may ask you to provide identifying details to locate your data (e.g., approximate time of export and IP address).
9. International Transfers
Our servers may be located in the EU or EEA. Third-party services (payment processor, tile providers) may process data outside Serbia. Where applicable, we rely on standard contractual clauses or adequacy decisions.
10. Children
MapPrint is not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from minors.
11. Changes to This Policy
We may update this policy. The "last updated" date at the top reflects the current version. Continued use after changes constitutes acceptance.
Questions about your privacy?
Politique de confidentialité
Nous faisons simple : MapPrint ne nécessite pas de compte. Nous ne vendons pas vos données. Les fichiers de carte générés sont automatiquement supprimés après 24 heures.
1. Qui sommes-nous
MapPrint est un outil d'export de cartes en ligne, exploité par un particulier basé en Serbie. Lorsqu'une entité juridique sera créée, cette politique sera mise à jour. Contact : support@printm.app.
2. Données collectées
Nous collectons le minimum nécessaire à la fourniture du service :
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation — collectés automatiquement dans les journaux d'accès serveur.
- Paramètres d'export : coordonnées de la carte, niveau de zoom, style et dimensions — traités temporairement pour générer votre fichier.
- Données de paiement : traitées par Paddle (paddle.com), notre Merchant of Record. Nous ne stockons pas vos données bancaires.
- Préférence de langue : stockée localement dans votre navigateur (localStorage). Jamais envoyée à nos serveurs.
3. Utilisation des données
- Générer et livrer le fichier d'export demandé
- Traiter les paiements via notre prestataire
- Détecter les abus et assurer la stabilité du serveur
- Respecter les obligations légales applicables
4. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat : traitement de votre demande d'export
- Intérêt légitime : journalisation serveur pour la sécurité
- Obligation légale : conservation des enregistrements de transactions
5. Conservation des données
- Fichiers générés (PNG/PDF) : supprimés automatiquement après 24 heures
- Journaux d'accès : conservés jusqu'à 30 jours
- Enregistrements de paiement : conservés selon les obligations fiscales (généralement 5 ans)
6. Services tiers
- OpenStreetMap : données cartographiques sous licence ODbL. Aucune donnée personnelle partagée.
- MapTiler : les styles Satellite et Terrain utilisent les services de MapTiler AG (Suisse). Les requêtes de tuiles incluent votre adresse IP et sont soumises à la politique de MapTiler.
- OpenFreeMap : les tuiles cartographiques standard sont fournies par OpenFreeMap. Votre IP peut être incluse dans les requêtes.
- Prestataire de paiement : Paddle ou équivalent, régi par sa propre politique de confidentialité. Nous ne stockons pas vos données bancaires.
- Google Fonts : Google peut journaliser les requêtes de polices.
7. Cookies et stockage local
MapPrint n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Seul le stockage suivant est utilisé :
- localStorage (mapprint_lang) : mémorise votre préférence de langue. Jamais envoyé à nos serveurs.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité, et dépôt d'une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité de contrôle de votre pays. Contact : support@printm.app.
9. Mineurs
MapPrint ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut indique la version en vigueur.
Des questions sur votre confidentialité ?
Datenschutzerklärung
Wir halten es einfach: MapPrint erfordert kein Konto. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Generierte Kartendateien werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht.
1. Wer wir sind
MapPrint ist ein Online-Kartenexport-Tool, das von einer in Serbien ansässigen Einzelperson betrieben wird. Sobald eine juristische Person gegründet wird, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert. Kontakt: support@printm.app.
2. Erhobene Daten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem — automatisch in Server-Zugriffsprotokollen erfasst.
- Exportparameter: Kartenkoordinaten, Zoomstufe, Stil und Abmessungen — temporär zur Dateigenerierung verarbeitet.
- Zahlungsdaten: Verarbeitung durch Paddle (paddle.com), unseren Merchant of Record. Wir speichern keine Kartendaten.
- Spracheinstellung: Lokal im Browser gespeichert (localStorage). Nie an unsere Server übertragen.
3. Zweck der Verarbeitung
- Erstellung und Bereitstellung der angeforderten Kartendatei
- Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsanbieter
- Missbrauchserkennung und Serversicherheit
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlage (DSGVO)
- Vertragserfüllung: Verarbeitung Ihrer Exportanfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Berechtigtes Interesse: Server-Logging zur Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Transaktionsnachweisen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
5. Speicherdauer
- Generierte Dateien (PNG/PDF): Automatische Löschung nach 24 Stunden
- Server-Zugriffsprotokolle: Bis zu 30 Tage
- Zahlungsbelege: Gemäß steuerrechtlichen Anforderungen (i. d. R. 5–10 Jahre)
6. Drittanbieter
- OpenStreetMap: Kartendaten unter ODbL-Lizenz. Keine Weitergabe personenbezogener Daten.
- MapTiler: Satellit- und Terrain-Stile nutzen Dienste von MapTiler AG (Schweiz). Kachelanfragen enthalten Ihre IP-Adresse und unterliegen der Datenschutzerklärung von MapTiler.
- OpenFreeMap: Standard-Kartenkacheln werden von OpenFreeMap bereitgestellt. Ihre IP kann in Anfragen enthalten sein.
- Zahlungsanbieter: Paddle o. Ä. mit eigener Datenschutzerklärung. Wir speichern keine Kartendaten.
- Google Fonts: Google kann Font-Anfragen protokollieren.
7. Cookies und lokaler Speicher
MapPrint verwendet keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Einzig verwendet wird:
- localStorage (mapprint_lang): Speichert Ihre Spracheinstellung. Wird nie an unsere Server übertragen.
8. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Beschwerdeeinreichung bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt: support@printm.app.
9. Minderjährige
MapPrint richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
10. Änderungen
Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Das Datum oben gibt die aktuelle Version an.
Fragen zum Datenschutz?
Политика конфиденциальности
Мы ценим простоту: MapPrint не требует регистрации. Мы не продаём ваши данные. Сгенерированные файлы автоматически удаляются через 24 часа.
1. О нас
MapPrint — онлайн-инструмент экспорта карт, управляемый физическим лицом в Сербии. После создания юридического лица политика будет обновлена. Контакт: support@printm.app.
2. Собираемые данные
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, ОС — автоматически в логах сервера.
- Параметры экспорта: координаты карты, уровень зума, стиль и размеры — временно обрабатываются для генерации файла.
- Платёжные данные: обрабатываются компанией Paddle (paddle.com), нашим Merchant of Record. Данные карты мы не храним.
- Языковые предпочтения: хранятся локально в браузере (localStorage). На сервер не передаются.
3. Цели обработки
- Генерация и предоставление запрошенного файла карты
- Обработка платежей через провайдера
- Обнаружение злоупотреблений и обеспечение безопасности
- Соблюдение применимого законодательства
4. Правовая основа
- Исполнение договора: обработка запроса на экспорт
- Законный интерес: логирование для безопасности
- Правовая обязанность: хранение записей о транзакциях
5. Хранение данных
- Файлы карт (PNG/PDF): автоматически удаляются через 24 часа
- Логи сервера: до 30 дней
- Записи о платежах: согласно налоговым требованиям (обычно 5 лет)
6. Сторонние сервисы
- OpenStreetMap: данные карты под лицензией ODbL. Личные данные не передаются.
- MapTiler: стили Спутник и Рельеф используют сервисы MapTiler AG (Швейцария). Запросы тайлов включают ваш IP и регулируются политикой MapTiler.
- OpenFreeMap: стандартные тайлы предоставляет OpenFreeMap. Ваш IP может быть включён в запросы.
- Платёжный провайдер: Paddle или аналог, с собственной политикой конфиденциальности. Данные карты мы не храним.
- Google Fonts: Google может логировать запросы шрифтов.
7. Куки и локальное хранилище
MapPrint не использует отслеживающие или рекламные куки. Единственное хранилище:
- localStorage (mapprint_lang): язык интерфейса. На сервер не передаётся.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление и подачу жалобы в надзорный орган. Контакт: support@printm.app.
9. Несовершеннолетние
MapPrint не предназначен для лиц младше 16 лет.
10. Изменения
Политика может обновляться. Дата вверху указывает актуальную версию.
Вопросы о конфиденциальности?
Politika privatnosti
Držimo se jednostavnosti: MapPrint ne zahteva kreiranje naloga. Ne prodajemo vaše podatke. Generisani fajlovi mape automatski se brišu nakon 24 sata.
1. Ko smo mi
MapPrint je onlajn alat za eksport mapa koji upravlja fizičko lice sa sedištem u Republici Srbiji. Kada bude osnovana pravna forma, ova politika biće ažurirana. Kontakt: support@printm.app.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo minimum podataka neophodnih za pružanje usluge:
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem — automatski beleže u serverskim logovima radi bezbednosti.
- Parametri eksporta: koordinate mape, nivo zuma, izabrani stil i dimenzije — privremeno se obrađuju za generisanje vašeg fajla.
- Podaci o plaćanju: ukoliko kupujete eksport visoke rezolucije, plaćanje obrađuje Paddle (paddle.com), naš Merchant of Record. Ne čuvamo podatke o platnoj kartici.
- Jezička preferencija: čuva se lokalno u vašem pretraživaču (localStorage). Nikada se ne šalje na naše servere.
Ne prikupljamo: ime, email adresu, lozinku niti bilo koje lične podatke, osim ako nam se sami obratite.
3. Kako koristimo podatke
- Za generisanje i isporuku traženog fajla mape
- Za obradu plaćanja putem provajdera
- Za otkrivanje zloupotreba i osiguranje stabilnosti servera
- Za ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Pravni osnov (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti — ZZPL)
- Izvršenje ugovora: obrada vašeg zahteva za eksport
- Legitimni interes: bezbednosno logovanje servera
- Zakonska obaveza: čuvanje zapisa o transakcijama u skladu sa poreskim propisima
5. Period čuvanja podataka
- Generisani fajlovi (PNG/PDF): automatski se brišu sa servera nakon 24 sata
- Serverski logovi: čuvaju se do 30 dana
- Zapisi o plaćanjima: čuvaju se u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima (tipično 5 godina)
6. Treće strane
- OpenStreetMap: podaci mape potiču od OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL licenca). Lični podaci se ne dele sa OpenStreetMap.
- MapTiler: stilovi Satelit i Teren koriste usluge MapTiler AG (Švajcarska). Zahtevi za pločice uključuju vašu IP adresu i podložni su politici privatnosti MapTiler-a.
- OpenFreeMap: standardne pločice mape pruža OpenFreeMap. Vaša IP adresa može biti uključena u zahteve.
- Provajder plaćanja: Paddle ili ekvivalent, regulisan sopstvenom politikom privatnosti. Ne čuvamo podatke o platnoj kartici.
- Google Fonts: fontovi se učitavaju sa Google servera, Google može beležiti zahteve.
7. Kolačići i lokalno skladište
MapPrint ne koristi kolačiće za praćenje niti reklamne kolačiće. Jedino skladište koje koristimo je:
- localStorage (mapprint_lang): pamti vašu jezičku preferenciju. Nikada se ne šalje na naše servere.
8. Vaša prava
Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL), imate pravo na:
- Pristup podacima koje čuvamo o vama
- Ispravku ili brisanje podataka
- Prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
- Podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na support@printm.app.
9. Maloletnici
MapPrint nije namenjen licima mlađim od 16 godina.
10. Izmene politike
Ova politika može biti ažurirana. Datum "poslednjeg ažuriranja" na vrhu odražava važeću verziju.
Pitanja u vezi sa privatnošću?